个人信息保护方针
我们致力于通过艺术绘画作品为尽可能多的人带来梦想与希望,进而贡献于丰富多彩的生活文化。
对于客户的个人信息,アールビバン株式会社(以下简称“本公司”)深刻认识其重要性,承诺妥善处理并严格保护个人信息,依照《个人信息保护法》等相关法律法规开展业务运营。同时,本公司将依据以下基本方针,尽全力确保客户个人信息的安全和正确使用。
关于个人信息的收集
除公开信息以外,本公司将在获得客户事先同意的前提下,利用书面或电子、磁性记录等方式,在业务所需的合理范围内收集客户的个人信息。
关于个人信息的使用
本公司仅将客户的个人信息用于以下目的:
・与为客户提供服务相关的业务(例如确认不明事项、回应咨询等);
・向客户告知本公司及本公司关联企业提供的服务、展会、活动、商品等信息。
为实现上述目的,本公司可能通过电子邮件、电话、直邮等方式与客户直接联系。此外,本公司也可能对收集的信息进行分析,并以统计数据形式委托或披露予第三方。该等数据已被处理,无法识别特定个人,因此不构成个人信息。
关于个人信息的管理
本公司将妥善管理客户的个人信息,并采取预防性及安全对策,以防止未经授权的访问、信息泄露、丢失、毁损或篡改。同时,将持续开展员工教育,强化对个人信息保护及妥善处理的意识和实践。
关于个人信息的提供
除以下情形外,本公司不会向第三方提供、公开或泄露客户个人信息:
・事先获得客户同意;
・根据法律规定,接到法院、警察等公权机关的披露请求;
・将部分业务委托第三方执行时(但本公司将对接受方施加义务,要求其不得将客户个人信息用于上述目的以外的用途,并确保由本公司负责监督其信息保护管理);
・基于客户同意并开始使用的服务使用条款,或在存在严重违反公共秩序与道德、犯罪行为或高度反社会行为的情况下,为保护本公司之权利、财产或服务所必需;
・为避免对善意第三方的人身、财产等造成危险而有必要时。
即使在获得客户同意并向第三方提供个人信息的情形下,本公司亦将通过合同等方式,要求第三方采取与本公司相同程度的适当且可靠的保护措施,并定期监督其管理情况,力求完善信息保护。
关于个人信息的披露、更正及删除
若客户希望披露本公司所持有的其个人信息,本公司将依据所定程序予以披露。如在披露内容中发现错误,本公司将立即予以更正或删除。
关于停止使用个人信息相关服务
本公司可能会通过直邮、电子邮件等方式,向客户发送认为对其有益的本公司或合作企业之商品及服务信息。若客户不希望接收相关信息,可向本公司提出申请,我们将迅速予以停止。
有关个人信息保护的咨询窗口
アールビバン株式会社 客户服务室
邮编:140-0002
东京都品川区东品川4-13-14 Glass Cube品川13楼
电话:03-5783-7171(受理时间:工作日 JST 9:00~17:00)
如有其他疑问,欢迎通过电子邮件联系我们。
■ 咨询邮箱:global@artvivant.co.jp